Erste-Hilfe-am-PC
PC-Hilfe
Eine einfache Anleitung, wenn ihr PC nicht mehr startet:
1. Überprüfen Sie die Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass der Computer ordnungsgemäß an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest sitzt und der Netzschalter auf der Rückseite des Computers (falls vorhanden) eingeschaltet ist.
2. Starten Sie den Computer neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter an Ihrem Computer, bis er sich ausschaltet, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
3. Überprüfen Sie die Monitorverbindung: Stellen Sie sicher, dass der Monitor ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist und eingeschaltet ist.
4. Starten Sie im abgesicherten Modus: Versuchen Sie, den Computer im abgesicherten Modus zu starten. Dies kann helfen, Probleme zu identifizieren, die den normalen Start verhindern.
5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch: Wenn der Computer immer noch nicht startet, versuchen Sie, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, um den Computer auf einen früheren Zustand zurückzusetzen.
6. Kontaktieren Sie den Support: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, sollten Sie den technischen Support kontaktieren (02191-291288). Wir können Ihnen weitere Anweisungen geben oder einen Techniker zur Behebung des Problems senden.
Bitte beachten Sie, dass diese Schritte allgemein sind und je nach spezifischem Computermodell variieren können. Es ist immer ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie sich unsicher sind.